Quá trình khảo sát, tư vấn là miễn phí

Nhân viên Lộc Phát khi đến gặp khách hàng luôn mặc đồng phục có logo của công ty chúng tôi. Dù là khách hàng có chọn hay không chọn chúng tôi là nhà cung cấp thì quá trình chúng tôi đến khảo sát và tư vấn cho khách hàng đều là miễn phí. Nhân viên tới nhà với thái độ vui vẻ, hợp tác, nhân viên không được quyền có bất kỳ hành vi yêu cầu thu bất kỳ loại phí nào khi đang tiến hành khảo sát.

Giá dịch vụ không thay đổi trong khi sử dụng dịch vụ

Sau khi nhân viên chúng tôi khảo sát, bàn bạc, thảo luận và trao đổi với khách hàng, thỏa thuận với khách hàng về các yêu cầu chất lượng và tiến độ hoàn thành công việc thì trong quá trình đi vào thực hiện công việc sẽ không có bất kỳ phát sinh dịch vụ nào, không tự ý nâng giá hay báo thêm giá khi khách hàng không phát sinh thêm nhu cầu. Nếu cá nhân nào của Lộc Phát tự ý nâng giá dịch vụ khi chưa thông báo sẽ phải chịu trách nhiệm.

Quy trình khảo sát dịch vụ dọn nhà, vệ sinh nhà cửa

• Khách hàng gọi tới dịch vụ qua số hotline : 0985.208.275
• Hotline hoạt động 24/7 kể cả lễ Tết
• Nhân viên sẽ tư vấn các dịch vụ phù hợp với các yêu cầu của khách hàng
• Có hai hình thức báo giá là báo giá sau khi khảo sát và báo giá trực tiếp qua điện thoại
• Chúng tôi cử nhân viên đến khảo sát theo đúng thời gian đã hẹn với khách hàng
• Sau khi chốt giá chúng tôi có thể triển khai và thực hiện dịch vụ ngay trong ngày

Thu gom các loại rác thải trước khi tiến hành

Trước khi tiến hành các bước lau dọn vệ sinh chúng tôi sẽ cho nhân viên thu gom các loại rác, tất cả rác được bỏ vào bao rác, tập kết tại một điểm, sau đó sẽ cho xe tới vận chuyển đi. Việc thu gom rác thường ở các công trình sau xây dựng hoặc các ngôi nhà lâu ngày không ở, những ngôi nhà mới sửa sang hoặc mới thuê lại.

Dọn nhà, Vệ sinh nhà cửa từ cao xuống thấp

Nghĩa là nhân viên chúng tôi sẽ làm theo nguyên tắc làm từ chỗ cao trước, làm từ trên xuống dưới. Điều này có nghĩa là đối với một căn nhà thì làm từ sân thượng ( tum ) rồi mới xuống các tầng kế tiếp. Còn đối với trong từng phòng thì sẽ tiến hành theo các công việc cụ thể như sau.

• Vệ sinh trần nhà
• Vệ sinh mặt tường
• Vệ sinh khung cửa, kính
• Vệ sinh nóc tủ, kể tủ
• Vệ sinh nội thất trong nhà
• Vệ sinh toilet
• Vệ sinh sàn nhà

Dọn lau chùi nhà cửa đến đâu sạch đến đó

Mỗi nhân viên chúng tôi sẽ phân công nhiệm vụ làm sạch theo từng công đoạn. Ai cũng biết việc và mỗi người sẽ giỏi một việc.

Như vậy một đội dọn nhà, vệ sinh nhà của Lộc Phát thường có từ bốn đến năm nhân viên. Ai phụ trách mảng nào sẽ phải làm sạch mảng đó. Làm xong phải tự mình kiểm tra lại xem còn sai sót không. Sau khi hoàn thành từng tầng một đội trưởng trong nhóm sẽ đi kiểm tra lại lần nựa, nếu chỗ nào chưa sạch sẽ cho nhân viên phụ trách chỗ đó làm lại.